Garantías

No están cubiertas por esta garantía:

• Piezas quebradas.
• Piezas abolladas o golpeadas.
• Piedra caída o rota.
• Daños causados por el mal uso o desgaste (ruptura, rayones, opacado, suciedad, dañado a propósito o en forma accidental de la pieza después de tenerla el cliente).

La garantía cubre defectos de fabricación.

Para efecto de cubrir la garantía de la pieza en caso diferente a los mencionados anteriormente se deberá presentar en el empaque original y la factura de compra.

Recomendaciones

• Almacene su plata en un lugar fresco, seco que sea preferiblemente hermético, para evitar la oxidación.
• No exponga la prenda a agentes corrosivos como: cloro, grasa, sudor, perfume, agentes alcalinos, ni a la salinidad por largos periodos de tiempo.
• No almacene directamente en la madera, esta a menudo contiene ácidos que pueden afectar la superficie de la plata.
• No apile la joyería en un cajón, algunas piezas pueden rayar a otras, mejor envuelva individualmente cada pieza en un paño y manténgalas deparadas.
• Almacene cada artículo individualmente, en su propia bolsa suave o en un compartimiento separado de su caja.
• Limpie la joyería con relativa frecuencia para mantener su brillo y belleza. No utilice crema dental ya que es abrasiva. Toda la joyería se puede limpiar con seguridad si se sumerge por diez minutos en agua tibia jabonosa (no utilizar un jabón detergente). Se puede lavar con un cepillo suave para remover la suciedad.